Hakkimizda

Online Tescil

Marka

Patent

Tasarım

Kalite Belgelendirme

Blog

Haberler

Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarına Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler » Etkin Patent Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarına Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler hakkında bilgileri buradan inceleyebilirsiniz.
Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarına Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler

Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarına Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler

Ana Kategori : Etkin Kalite, Kategori : HYB
Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarına Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler hakkında bilgileri buradan inceleyebilirsiniz. HYB
Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarına Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler +90 212 212 35 17

KRİTER ADI : Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarına Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterler
KAPSAM
Sanayi Tipi Temizlik Makinaları Satış Mağazalarını kapsar
GENEL KURALLAR
Mağaza, çevre ile uyumlu yapılarda olmalı, toplu taşıma araçları ile ulaşımın sağlanacağı bölgelerde olmalıdır.
Mağazada en az idari büro, müşteri kabul yeri ile müşterek veya münferit kullanma özelliğinde teknik özellikleri TS 8357'ye uygun WC, Lavabo bulunmalıdır.
Mağaza tabi olarak havalandırılmalıdır, mekanik havalandırma tertibatı bulunması halinde bu tesisat TS 3419'a ve TS 3420'ye uygun Olmalıdır.
TS 4019'a uygun ilk yardım çantası TS 12201'ye uygun çöp kutusu bulunmalı yangınla ilgili olarak TS 4156' da belirtilen tedbirler alınmalıdır.
Mağazada haberleşme hizmetleri için telefon,fax bulunmalıdır.
Uygun ölçü ve büyüklükte işyeri tabelası bulunmalıdır.
Mağaza en az atık bırakan yakıtla çalışan uygun bir sistemle ısıtılmalıdır.
Mağazada servis hizmeti birimleri bulunmalı mümkün olmadığı durumlarda işyeri sözleşmeli olarak servis hizmeti vermeli ve hangi servislerle hizmet vereceği hususunda müşteri satış öncesi bilgilendirilmelidir.
Makine ve malzemelerin garanti kapsam süreleri hakkında müşteri bilgilendirilmeli, müşteriye yetkili ve sorumlu servisler hakkında bilgi verilmelidir.
Makinanın montajı gerekiyorsa montaj yapılmalı, çalışır halde teslim edilmeli ve bu duruma ilişkin bir form müşteriye imzalatılmalıdır.
Makinanın kullanma talimatı bulunmalı, makinaya ait katolg , buroşür , bakım servislerine ait klavuz vb. belgeler müşteriye verilmelidir.
Garanti süresi içinde makinanın takibi yapılmalıdır ve garanti süresinin bitiş tarihi satış sırasında yazılı olarak müşteriye verilmelidir.
Müşteri eksiksiz ve doğru bilgilendirilmeli , makine orijinal ambalajında teslim edilmelidir.
İşyerinin görünür bir yerinde işyeri açma ruhsatı, vergi levhası eğitim belgeleri asılmış olmalıdır.

ÇALIŞANLARLA İLGİLİ KURALLAR
Mağazada , muhasebeci satış kapasitesine uygun satış elemanları olmalıdır.
Mağaza sorumlusu pazarlama ve satış konularında eğitim görmüş olmalıdır.
Satış sorumlusu bayiliğini yaptığı makine ve malzemelerin teknik özelliklerini bilmeli ve bunla ilgili düzenlenen eğitimlere katılmalıdır.
Mağazada çalışan bütün personel işyerinin hizmet anlayışı ve prensiplerine göre ihtiyaç duyulduğu dönemlerde hizmet içi eğitimlerden geçirilmelidir.